MISSÃO
É a razão de ser e de existir da instituição. É o conceito da organização. A natureza de seu negócio. São os princípios e os valores de trabalho em que se opera. É o que estabelece e mantém a consistência e os propósitos. Serve como marco para todas as decisões; motiva e compromete a todos, atraindo externas.
Missão do Ofício de Registro de Imóveis de Extrema:
“Oferecer máxima segurança jurídica as negociações que envolvam, direta ou indiretamente, a propriedade imóvel.
”VISÃO
É o ponto de consenso para todos os envolvidos, deve mostrar a essência, aonde a instituição quer chegar e permite flexibilidade e criatividade em sua execução.
“Ser reconhecido pela sociedade e pelos usuários, por uma prestação de serviços de excelência e alta qualidade.”
VALORES E PRINCÍPIOS
São ideais fundamentais em torno dos quais a organização foi construída. Representa às convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que as pessoas da organização acreditam. São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho. Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de comportamento de toda a equipe na busca da excelência.
- Vontade de servir
- Compromisso (com pessoas, processos e sociedade).
- Transparência
- Melhoria contínua
- Foco no resultado
- Ética
- Segurança jurídica
POLÍTICA DA QUALIDADE
Quando falamos em Qualidade Total, um preceito básico é que a empresa realmente englobe e engaje todos os funcionários da empresa para atingir esse objetivo. Para que isso aconteça, a metodologia está baseada no conceito de empoderamento das pessoas, que dá à todos a autoridade para tomar decisões que normalmente eram dadas aos gerentes. Assim, eles desenvolvem autonomia e podem resolver questões diretamente, poupando tempo e agilizando a resolução de problemas.
Essa autonomia também ajuda na motivação e alinhamento da equipe com a missão da empresa, o que gera um comprometimento maior com a meta comum e garante com que cada etapa da produção seja executada com precisão.
““Prestar serviços registais a sociedade buscando constantemente a melhoria contínua dos processos de trabalho, cumprindo a legislação vigente, mantendo a excelência de um atendimento cordial e juridicamente seguro para satisfazer os usuários.””
Data de criação: 02/02/2023 Data da alteração: 02/02/2023